Doručovací služba představuje plán svého působení pro nadcházející roky.
Česká pošta se do příštích let hodlá více zaměřit na trh s doručováním balíků. Změny se promítnou už letos. Doručovací gigant hodla do Vánoc vybudovat více než 1500 nových výdejních míst pro službu Balíkovna. Do tří let chce ročně doručovat 60 milionů balíků. Uvádí to ve své tiskové zprávě.
Na těchto nových výdejnách bude možné nejprve balíky vyzvedávat a od podzimu i odesílat. Má jí o menší prodejny v obchodních centrech či na nádražích. Už na jaře mají pak začít na pobočkách s Balíkovnou fungovat válečkové dráhy. Díky tomu podle České pošty dojde k zrychlení výdeje i při prudkém růstu vydávaných balíků.
„Klíčové vlastnosti Balíkovny jsou rychlost, dostupnost a kapacita. Doručení zásilky z e-shopu na Balíkovnu do druhého dne garantujeme minimálně v 95 % případů. Nespornou výhodou Balíkoven pak je jejich kapacita, kdy před Vánoci v absolutní špičce nemusí pro zahlcenost omezovat svůj provoz, nebo ho dokonce přerušovat, jak jsme to viděli loni u konkurenčních provozoven,“ uvedla ředitelka Balíkovny Jana Sedláková.
Česká pošta se k tomuto kroku rozhodla také proto, trh s listovními zásilkami každý rok klesá o 10 %, zatímco trh s balíky roste ročně zhruba o 7 %. Přes Balíkovnu lze posílat ale jen menší zásilky a garance vydání je do pěti minut.
