Nepodarilo sa uložiť zmeny. Skús sa nanovo prihlásiť a zopakovat akciu.
V případě že problémy přetrvávají, kontaktuj prosím administrátora.
OK
Vyskytla se chyba
V případě že problémy přetrvávají, kontaktuj prosím administrátora.
OK
Startup Born Digital se zaměřuje na vývoj unikátních voicebotů a chatbotů s pomocí umělé inteligence pro češtinu a slovenštinu, ale i pro další světové jazyky.
Zaměřují se na automatizaci komunikace se zákazníky postavenou na umělé inteligenci. Mezi jejich klienty patří velké banky, energetické společnosti, operátoři, personalisté nebo třeba hasiči.
Do firmy, která vznikla zhruba před dvěma lety, nyní investuje fond J&T Ventures 600 tisíc eur (v přepočtu přes 15 milionů korun).
S inteligentním hlasovým asistentem od Born Digital už dnes komunikují tisíce lidí denně a celkově dosud vyřídili přes 2,5 milionu hovorů s reálnými zákazníky. Jejich hlavní výhodou je fakt, že i v telefonické špičce zvládnou vyřešit neomezený počet hovorů.
Inteligentní asistenti jsou dostupní 24 hodin denně, šetří náklady společnostem a v některých případech zvládnou více než člověk – po autentizaci například mohou prozradit zapomenutý PIN k platební kartě, což pro bezpečnost u živého operátora není možné.
Během milisekund mohou při hlášení požárů automaticky párovat duplicitní volání a ověřit zadané adresy. Právě tato funkce může být klíčová při řešení nouzových hovorů.
„Umělá inteligence už teď úspěšně obsluhuje linky mobilních operátorů nebo bank, přičemž úroveň zákaznické zkušenosti je nesrovnatelná se zastaralými hlasovými automaty. Další metou je zapojit inteligentní technologie do záchrany lidských životů. V Born Digital vyvíjíme hlasovou asistentku, která dokáže v případě přetížení tísňové linky přijímat hlášení a zjišťovat potřebné informace,“ tvrdí zakladatel startup Tomáš Malovec.
Ten si myslí, že technologie voicebotů jsou v současnosti na velmi dobré úrovni, v tomto případě však musí jejich startup jít ještě o úroveň výš, protože nedostatky by mohly rozhodovat o životech.
Zdroj: Born Digital
Rozběhnou se do světa
Autoři projektu, kteří se před dvěma lety osamostatnili od své mateřské společnosti GoodAI, se nyní rozhodli expandovat.
NAČÍST ČLÁNEK BEZPLATNĚ
Předplať si REFRESHER+ a získej další výhody
Tento článek dočteš bezplatně, ale s předplatným REFRESHER+ získáš přístup k více než 1752 zamknutým článkům a dostaneš další benefity.
„Momentálně vidíme obrovskou příležitost na regionálních i světových trzích. V nejbližších dvou letech se bude rozhodovat, kdo budou lokální hráči a kdo globální. Láká nás možnost dostat se na světový trh, a proto jsme se rozhodli náš růst akcelerovat s pomocí investora. Za J&T Ventures stojí lidé, se kterými si perfektně rozumíme a velmi dobře vědí, jak dostat startup na globální trhy,“ říká jeden ze zakladatelů startupu Zenon Sliwka.
Peníze z fondu plánuje společnost využít k budování poboček na nejslibnějších trzích, jako je Německo, Velká Británie a Spojené státy. Jejich cílem je, aby si kdokoliv na světě mohl sám vytvořit svého hlasového asistenta.
Například majitel restaurace v Rakousku by mohl přijít na web Born Digital, kde by zadal telefonní číslo, vybral by si šablonu na objednávku pizzy, nahrál své produkty, přidal kreditní kartu a okamžitě měl funkční službu, která obslouží jeho zákazníky.
Zatímco v zemích mluvících anglicky se virtuální asistenti uplatňují již několik let, se složitějšími jazyky si technologie až donedávna neuměly spolehlivě poradit. Rozvoj dalších jazyků pokračoval pomalu a výsledky byly nedůvěryhodné. Born Digital se proto nejprve zaměřili na češtinu a slovenštinu, které patří k nejnáročnějším. Nyní se však rychle rozšiřují na další trhy a nabízejí své nástroje v angličtině, němčině, polštině nebo portugalštině. Přidání každého dalšího jazyka je podle vývojářů otázkou dvou až tří týdnů.
Zdroj: Born Digital
„Na Born Digital nás zaujal především tým, tedy Tomáš a Zenon, kteří rychle a úspěšně vybudovali firmu, která má mezi zákazníky velké slovenské a české operátory, banky a distributory energií. Věříme, že tento tým má vizi a zároveň schopnosti ji i naplnit,“ vysvětluje své rozhodnutí David Polach, investiční manažer z J&T Ventures.
J&T Ventures je fond rizikového kapitálu, který investuje do technologických společností v raných i pokročilejších fázích. Fond dosud investoval do devatenácti projektů ze čtyř zemí.
Upozornit na chybu.
Pokud jsi našel nedostatek v článku nebo máš připomínky, dej nám vědět.
Respirátory FFP2 a KN95. Jaký je mezi nimi rozdíl?
Mezi respirátory FFP2 a čínskými respirátory KN95 je rozdíl. Přestože byly prezentovány jako srovnatelné, jsou mezi nimi zásadní rozdíly. Čínský respirátor například nesplňuje unijní normy FFP2.
Sport
Válka o 10 000 eur, legendární bojovníci i mladí talenti. Toto byl turnaj Oktagon Underground: Last Man Standing
Sobotní turnaj Oktagon Underground: Last Man Standing přinesl mnoho fantastických bitev.
Móda
Kaley Cuoco se šampaňským a pizzou v ruce, ale i honosné róby. Toto jsou nejlepší outfity z letošních Zlatých glóbů
78. ročník předávání prestižních cen se přesunul do online světa, ale známé tváře nám přesto předvedly slavnostní outfity hodné pozornosti.
Móda
Móda Refresher: Nejlepší ženské outfity z českých a slovenských ulic za uplynulý měsíc
Čerstvá dávka módní inspirace v podání domácích influencerek a blogerek, jejichž vkus si zamiluješ.
Rozhovory
Stereotypy a předsudky jsou jednou z příčin rasismu a nenávisti, říká Marta Smolíková z Otevřené společnosti (Rozhovor)
S ředitelkou Otevřené společnosti jsme si povídali o rasismu, postavení Romů v Česku, ale i o politice v Polsku a zákazu potratů.
Místo dvou kol čtyři vrtule. Ruský startup zhotovil fungující hoverbike, díky kterému si zalétáme
