„Produktové portfólio už dlho rozširujeme a už dávno nie sme len ponožkári,“ hovorí majiteľ firmy Eric SK Andrej Bartalos. Aj keď ti názov spoločnosti možno nič nehovorí, určite si sa už stretol so značkou, ktorú zastrešuje. Fusakle sa spolu s Dedolesom stali na slovenskom trhu synonymom pestrých ponožiek. 

V pondelok Fusakle prekvapili výzvou na sociálnych sieťach, kde priznali, že majú finančne náročné obdobie a potrebujú, aby ich zákazníci podporili. Zisťovali sme preto, čo sa vo firme deje, prečo potrebujú pomoc a aká je ich ďalšia vízia. 

Na sociálnych sieťach vyzývate zákazníkov, aby vám pomohli preklenúť náročné obdobie. Čo presne sa deje vo firme? 

V komunikácii so zákazníkmi sme boli vždy otvorení. Počúvame ich podnety, zapájame ich do výrobného procesu, podporujeme ich v tom, aby nám zasielali nápady na nové dizajny.  Aj počas pandémie, keď boli predajne zatvorené, sme otvorene komunikovali, že potrebujeme ich podporu, a smerovali ich na náš e-shop. 

 
Náš momentálny problém spočíva v krátkodobom nedostatku hotovosti teraz, mimo hlavnej ponožkovej sezóny. Práve preto sme vyšli von s výzvou o pomoc. Veríme, že nás zákazníci podržia aj teraz. Potrebujeme v tomto období navýšiť tržby, aby sme preklenuli obdobie, kým sa začne ponožková sezóna. Veríme, že vtedy opäť začneme prosperovať. 

Čo spôsobilo tieto problémy? 

Keďže sme sezónna firma, najväčšie problémy nám spôsobilo zatvorenie trhu v našej hlavnej sezóne počas novembra až decembra 2021 a následné obmedzenia iba pre očkovaných, čím si firma nevytvorila dostatočnú rezervu na fungovanie mimo sezóny ako každý rok predtým.

Táto situácia mala za následok aj výrazné navýšenie skladových zásob. Po pandémii sa výrazne zmenilo zákaznícke správanie a kúpyschopnosť zákazníkov. Návštevnosť nákupných centier, kde majú Fusakle svoje predajne, klesla zhruba o 35 %. Následne prišla ďalšia nečakaná rana – vojna na Ukrajine, počas ktorej nasledoval ďalší výrazný pokles tržieb a súčasná inflácia a zdražovanie.