Tatiana je realitná agentka v Dubaji: Niektorí klienti si z nás robia taxikárky, nechávajú sa voziť, aj keď nič nekúpia

Neustále tam niekto upratuje, čistia sa fasády, všetko je tip-top. Takže pre mňa je Dubaj najmä o čistote, bezpečí, multikultúre, skvelom počasí, dobrej nálade a množstve možností.

Zameriavaš sa výlučne na trh v Dubaji alebo riešiš aj trh na Slovensku? 

Podľa mňa má zmysel robiť jednu vec poriadne. Preto sa naplno venujem trhu v Spojených arabských emirátoch. Hoci väčšina ľudí pozná najmä Dubaj, pracujem aj s projektmi v ďalších emirátoch ako Abu Dhabi, Ras Al Khaimah či Umm Al Quwain, kde vznikajú nové ambiciózne developerské projekty s veľkým potenciálom zhodnotenia.

Klientom zo Slovenska, ktorí potrebujú poradiť napríklad pri predaji alebo kúpe nehnuteľnosti doma, viem odporučiť overených odborníkov, ktorým dôverujem.

Stále existujú investičné príležitosti už od približne 160-tisíc eur – napríklad nehnuteľnosť s prístupom k bazénu, fitnescentru, vonkajšiemu kinu či recepcii. Ide o štandard, ktorý by v iných veľkomestách stál niekoľkonásobne viac.

Vedela by si povedať v čom sa líši realitný trh na Slovensku a v Dubaji? 

Jednoznačne v dynamike. Dubaj žije naplno – aj keď tam človek príde s úmyslom oddychovať, tá energia ho pohltí. Všetci tam niečo robia, sú aktívni a posúvajú sa dopredu – a to sa odráža aj v realitách.

Trh v Dubaji sa neustále hýbe – stále sa inovuje, buduje, zlepšuje. Majú tam najvyššiu budovu sveta, najväčší shopping mall, umelé ostrovy… a stále idú ďalej. Niektoré nehnuteľnosti sa vypredajú v priebehu pár hodín. Predaj sa spustí a je to ako na burze – kto nezareaguje okamžite, príde o šancu.

Na Slovensku majú klienti často priestor na rozmýšľanie, vyjednávanie, exkluzivitu. V Dubaji je to rýchly globálny trh – rozhoduje rýchlosť, pripravenosť a dôvera. Už len mať možnosť dostať sa k určitej nehnuteľnosti je výhodou.

Má možnosť zainvestovať do nehnuteľnosti v Dubaji povedzme aj priemerný Slovák?Áno, určite. Dubaj je stále veľmi mladý trh, ktorý rastie raketovým tempom. Dopyt po luxusných nehnuteľnostiach je v súčasnosti extrémne vysoký – sťahuje sa tam čoraz viac ľudí, vrátane bohatých podnikateľov a milionárov z celého sveta.

Práve preto, že je nedostatok kvalitného bývania a to, čo sa kedysi považovalo za luxus, dnes už často nestačí, developeri neustále posúvajú úroveň bývania vyššie. Dubaj napreduje rýchlo a tomu sa prispôsobuje aj realitný trh.

Napriek tomu však stále existujú investičné príležitosti už od približne 160-tisíc eur – napríklad nehnuteľnosť s prístupom k bazénu, fitnescentru, vonkajšiemu kinu či recepcii. Ide o štandard, ktorý by v iných veľkomestách stál niekoľkonásobne viac. Dubaj je dnes dostupnejší, než si mnohí myslia – a práve teraz je ideálny čas využiť jeho potenciál.

Neexistuje, že by tam mal niekto výhody alebo úľavy, pretože má peniaze, je známy alebo by niekoho uplatil.

Dubaj je známy nízkym daňovým zaťažením – pre aké ďalšie dôvody láka ľudí z celého sveta?

Každý z nás, bez ohľadu na to, koľko peňazí má, túži po bezpečí a kvalitnom živote – a presne to Dubaj ponúka. Je to jedno z mála miest na svete, kde sa človek cíti skutočne bezpečne – či už ide domov neskoro v noci, alebo nechá veci pred dverami. Ľudia sú na dovolenke aj celé týždne a pred bytom im leží televízor či iné zásielky – a nič nezmizne. Ja osobne som si dvere v Dubaji nikdy nezamkla.

Rovnako výnimočné sú aj služby. Keď sa mi napríklad pokazila práčka, stačilo napísať správu, nech si technik otvorí a opraví, čo treba – a vôbec som pri tom nemusela byť. A ver mi, šperky mám doma len tak položené na stole.

Dubaj neláka len podnikateľov pre výhodné daňové podmienky, ale aj rodiny. Deti tam chodia do škôl s vysokou úrovňou, niektoré ich vozia šoféri, iné jazdia samy – pretože v Dubaji to jednoducho funguje. Táto kombinácia bezpečnosti, komfortu a rozumne nastavených pravidiel je dôvod, prečo sa sem ľudia z celého sveta presúvajú – so svojimi životmi aj biznisom.

Ako si vysvetľuješ, že to tam tak funguje?

Podľa mňa je to vďaka prísnym pravidlám, ktoré sa zároveň aj dôsledne uplatňujú. Keď niečo porušíš, automaticky nasleduje trest – a výnimky neexistujú. Na Slovensku sa mnohí snažia systém obchádzať, no v Dubaji je všetko pod kontrolou. Na každom kroku sú radary, a aj za ten najmenší priestupok – napríklad keď len trochu pridáš plyn – ti do pár minút príde pokuta. A systém ti ju automaticky strhne z karty, pretože všetko je prepojené.

Dubaj extrémne využíva technológie. Umelá inteligencia kontroluje, či máš zapnutý pás, a moderné radary rozoznajú aj to, či ho má spolujazdec vzadu – a či je pravý alebo falošný.

Raz som išla len na letisko do Abu Dhabi, čo je asi hodina cesty z Dubaja, a dostala som tri pokuty – ani neviem ako (smiech). Stačí sa náhodne zaradiť do pruhu, kde platí iné rýchlostné obmedzenie, a systém to hneď zachytí.

Ale všetko to má svoj dôvod. V Dubaji žije viac než 200 národností a práve tieto pravidlá zabezpečujú, aby spolužitie fungovalo. Nezáleží, či si milionár alebo celebrita – ak chceš byť súčasťou tohto mesta, musíš rešpektovať jeho systém.

Kto sú tvoji klienti, prevažujú Slováci alebo máš medzi nimi najmä cudzincov? 

V Dubaji mám paradoxne aj známych, s ktorými som žila v Kanade a samozrejme, celý svet si všimol kam sa Dubaj posunul, ale aktuálne medzi mojou klientelou prevažujú Slováci a Česi.

O aké nehnuteľnosti majú záujem klienti s ktorými spolupracuješ a s akým cieľom ich nakupujú? 

Väčšina mojich klientov kupuje investičné apartmány – chcú zhodnotiť svoje financie a zároveň si otvoriť nové možnosti do budúcnosti. Mnohí sa zaujímajú o nehnuteľnosti, ktoré im umožňujú získať rezidenčné víza, a práve tam ich cielene smerujem. Pri investícii od 750 000 AED (približne 180 000 eur) môžu získať 2-ročné investorské víza, pri sume od 2 miliónov AED (cca 480 000 eur) majú nárok na tzv. Golden Visa – 10-ročný rezidenčný pobyt pre celú rodinu, ktorý prináša množstvo benefitov.

Okrem investovania však čoraz viac ľudí vníma Dubaj aj ako osobnú poistku – hľadajú svoj plán B a práve toto je jeden z hlavných dôvodov, prečo si ľudia kupujú nehnuteľnosti v Dubaji. Niektorí sa už aj presťahovali kvôli podnikaniu, a v takých prípadoch im pomáham nájsť nielen vhodnú nehnuteľnosť, ale aj komunitu a lokalitu, ktorá bude zodpovedať ich životnému štýlu a každodenným potrebám.

Spomínaš benefity. Aké benefity môžeš získať po kúpe nehnuteľnosti aspoň v spomínaných sumách?

Majú neobmedzený vstup do krajiny, čiže môžu prísť a odísť kedykoľvek, ak sa čokoľvek stane. Môžu tam podnikať, mať bankové účty a plnohodnotne fungovať.

Teraz je okolo nehnuteľností v Dubaji veľký boom a záujem o ne prejavili aj viacerí známi Slováci. Spolupracuješ s nimi aj ty? 

Áno, je to aktuálny trend, ale ja na tom nestaviam svoj marketing. Môžem spomenúť napríklad Sašku Orviskú, ktorá za mnou v Dubaji aj bola alebo manželov Makovcov. 

Zvyknú mať klienti náročné požiadavky? 

Ja mám naozaj výnimočných klientov. Zakladám si na dôvere a osobnom prístupe, a vďaka tomu medzi nami často vznikajú priateľské vzťahy, ktoré pretrvávajú aj mimo samotného obchodu.

Od viacerých kolegýň však počúvam, že sa čoraz častejšie stretávajú s klientmi, ktorí realitné agentky doslova zneužívajú – nechajú sa voziť po projektoch, pozývať, a dokonca si cez ne nechajú naplánovať celý pobyt v Dubaji, aj keď už vopred vedia, že nič nechcú kúpiť.

Je to podľa mňa smutná vizitka dnešnej doby – keď si ľudia prestávajú vážiť čas druhých. Som vďačná, že mňa sa to netýka, a verím, že to tak aj ostane.

V akých cenách sa pohybujú nehnuteľnosti v Dubaji?Najnižšia cenová hranica sa momentálne pohybuje okolo 650–700-tisíc dirhamov, čo je približne 160-tisíc eur a viac. Vrchná hranica v podstate neexistuje – záleží to na rozpočte a cieľoch klienta. Mnohých klientov smerujem do lokalít, ktoré sú v štádiu výstavby a majú veľký potenciál rastu. Verím, že práve tam môžu z investície vyťažiť najviac.

Zároveň však chápem, že niektorí sa zamilujú do ikonických lokalít, ako sú Dubai Marina, Palm Jumeirah či Downtown. Tieto oblasti sú prestížne, ale cenovo sú na úplne inej úrovni.

Preto sa s nimi snažím nájsť rovnováhu medzi tým, čo ich osloví dnes, a tým, čo bude dávať zmysel o pár rokov. Dubaj nie je mesto, ktoré sa rozvíja náhodne. Všetko je starostlivo naplánované – presne vieme, kde vyrastie nové metro, kde bude nové letisko, nemocnica alebo atrakcia. A tieto plány starostlivo sledujem, aby som klientov nasmerovala do oblastí, kde sa ich investícia zhodnotí najviac.

Ktoré spomínané lokality vo výstavbe majú podľa teba najväčší potenciál? 

Je ich viac ale napríklad Dubailand, Expo City, Meydan či Dubai Islands, ktoré konečne prinášajú nové ostrovné projekty v dostupnej vzdialenosti od centra mesta.

Obrovský potenciál má aj Ras Al Khaimah – emirát vzdialený len hodinu cesty od Dubaja. Už dnes sa tam stavia prvý kasínový rezort Wynn v regióne. Áno, možno to úplne nekorešponduje s miestnou kultúrou, ale je to jasný signál, že emiráty robia všetko pre to, aby pritiahli investorov, turistov aj nových obyvateľov z celého sveta.

A úplne čerstvou správou je výstavba prvého Disney parku v Abu Dhabi, čo je ďalší dôkaz toho, že región cielene buduje budúcnosť, a už dávno to nie je len o rope ako si mnohí myslia.

Spomínala si niekoľko výhod. Je podľa teba niečo, na čo sa napríklad z pohľadu Slovákov v Dubaji zvyká ťažšie? 

Keďže som žila v Kanade, aklimatizácia pre mňa nebola problém. Avšak pre niekoho iného môže byť výzvou multikultúrnosť Dubaja – žijú tu ľudia z celého sveta, každý s iným prízvukom, odlišnou angličtinou a štýlom komunikácie.

Stalo sa mi, že mi niekto pritakal a prisľúbil, že niečo vybaví, ale nakoniec to neurobil, pretože mi jednoducho nerozumel. Takéto situácie môžu byť frustrujúce, najmä keď sa človek ponáhľa alebo rieši dôležitú záležitosť.

Na druhej strane, kvalitný servis a služby to určite vyvažujú. Dubaj je krajina plná príležitostí a dnes tam podniká mnoho úspešných Slovákov, ktorí zakladajú firmy, otvárajú reštaurácie a rozvíjajú svoje podnikanie. Kto sa dokáže prispôsobiť miestnemu prostrediu, ten môže veľmi rýchlo uspieť a rásť.

Ako hodnotíš životný štýl ľudí v Dubaji? Je pravda, že sú aj v tomto smere veľmi aktívni, starajú sa o seba, dávajú si záležať na tom, ako vyzerajú? 

V Dubaji sú ľudia veľmi aktívni a starajú sa o seba. Samozrejme, na prvý pohľad si všimnete – značkové veci, luxusné autá, drahé hodinky. Mesto pôsobí ako miesto, kde sa úspešní ľudia radi ukazujú.

Ale pravda je, že si to títo ľudia môžu dovoliť a čo je dôležité, neboja sa to ukázať. Nemusia riešiť, či ich niekto odsúdi, či ich okradnú, alebo či budú pôsobiť namyslene.'

Mnoho ľudí mi hovorí, že doma by si takéto veci nikdy nedali – kvôli obavám z pohľadu okolia alebo strachu, že ich niekto vykradne. V Dubaji sa však cítia slobodne – môžu si obliecť čo chcú a žiť ako chcú. A to nie je len o povrchnosti, ale o bezpečí a slobode byť sám sebou.

A čo si si na Dubaji obľúbila ty? Máš nejaký rituál, ktorý si si tam vybudovala? 

Nemám vyslovene rituál, ale naozaj milujem komunitu ľudí, ktorých som v Dubaji stretla. Mnohí z nich zdieľajú rovnaké hodnoty – zaujímajú sa nielen o svoj vzhľad, ale aj o mindset, zdravie a osobný rast. Mám pocit, že ak sa o seba nestaráš, môžeš tam pôsobiť trochu „čudne“.

Mám pomalšie rána, spím dlhšie – Dubaj žije skôr v noci. Ráno o siedmej alebo ôsmej tam ešte nič nevybavíš, všetko sa rozbieha neskôr.

Pracovný čas nemám striktne daný, ale v podstate pracujem neustále, 24/7. Na Slovensku som si víkendy strážila, no v Dubaji to jednoducho nejde. Je tam obrovská konkurencia, a ak neodpíšeš klientovi ty, odpíše mu niekto iný.

Zároveň si uvedomujem, že pre mnohých ľudí je kúpa nehnuteľnosti v Dubaji ich prvou veľkou investíciou mimo domova. Preto sa snažím byť pre nich oporou a sprevádzať ich týmto procesom s dôverou. A áno, som neustále na mobile – niekedy mi to moji blízki vyčítajú, ale ja sa fakt nehrám! (smiech)

Naznačila si, že v Dubaji je medzi realitnými maklérmi obrovská konkurencia. Čo musí robiť človek preto, aby uspel? 

Pre mňa je dôležité, aby sa človek v každom odbore naozaj zaujímal o to, čo robí. Neísť do toho len s tým, že chcem zarobiť milióny – aj keď áno, každý z nás chce zarobiť, veď ide o peniaze – ale musíš mať k tomu vzťah. Hlavne k ľuďom.

Ak nevieš komunikovať s ľuďmi, nevieš s nimi vychádzať, nevieš ich počúvať – čo potrebujú, s čím bojujú, čo vlastne hľadajú – tak sa nikdy nedostaneš k jadru vecí. Keď to berieš len povrchne, tak si ani nevytvoríš dôveru, nevznikne vzťah. A bez toho to nejde.

Je treba stále sa učiť a mať zápal pre to, čo robíš. To je podľa mňa základ v každej práci. A nečakať, že dnes ti všetko len tak spadne. Bez námahy to jednoducho nejde. Ja som začínala úplne od nuly. Nemala som poriadne ani na letenku. Bývala som v úplne hrozných podmienkach, ale nevzdala som to. Tie provízie tam tiež nechodia tak, ako sú u nás ľudia zvyknutí, že „pošlite mi to na druhý deň“. Niekedy neprišli aj pol roka. Vedela som, že sú na ceste, ale jednoducho neprichádzali a musela som sa s tým nejako popasovať.

Je to aj o vzťahoch. Ľudia často zabúdajú, že si treba aj pomáhať. Ja som tam spoznala strašne veľa zaujímavých ľudí. Každý ťa niekam trošku posunie. A potom, keď už spoznáš aj tých klientov, vieš, čo kto robí, a začneš ich prepájať. Ľudia sa medzi sebou stretávajú a snažia sa zistiť ako kontakty využiť vo svoj prospech. 

Veľa ľudí má možno očakávania veľkých zárobkov. Koľko vie zarobiť realitný maklér v Dubaji? 

Zárobky môžu byť určite vysoké, ale nie sú zadarmo. V Dubaji totiž nemáš exkluzivitu, ako je to často na Slovensku, kde si klient aj maklér môžu dovoliť čas na premýšľanie, vyjednávanie či zjednávanie ceny. V Dubaji nie. Tu tú istú nehnuteľnosť predáva celý svet – a rozhoduje rýchlosť, pripravenosť a dôvera.

Samozrejme, provízie môžu byť slušné, ale realitný agent sa delí s kanceláriou, a celý systém je prísne regulovaný. Maklér musí pracovať pod licencovanou realitkou, absolvovať RERA kurz a celý systém je transparentný a digitálne prepojený – tak, ako to v modernom realitnom svete má byť.

Navonok to môže vyzerať, že každý tu zarába veľa, ale realita býva iná. Niektorí len vytvárajú ten dojem, iní naozaj zarábajú – no za cenu dní, nocí aj víkendov v práci. V Dubaji to jednoducho nie je o „easy money“.

Dubaj ťa zožerie. Ak sa tam prídeš hľadať a tápať, výdavky ťa zničia.

Môže sa stať, že v Dubaji v tomto smere narazíš na podvodníkov? 

Áno, žiaľ, stáva sa to. Keďže kúpa nehnuteľnosti v Dubaji je momentálne veľkým trendom, mnohí dôverčiví ľudia naletia – alebo kúpia niečo, čo nie je úplne výhodné.

Ozývajú sa mi ľudia, ktorí neskôr zistia, že urobili zlé rozhodnutie – chcú, aby som im skontrolovala zmluvy alebo im pomohla takú nehnuteľnosť predať. Ale často už býva neskoro.

Nie každý projekt je dobrý, nie každá lokalita má potenciál a nie každý developer je spoľahlivý. Toto sú veci, ktoré je potrebné poznať dopredu – a nie až po podpise. Bohužiaľ, sú agenti, ktorí predajú a zmiznú, a klienti zostanú sami.

Ja k tomu pristupujem úplne inak – ak niečomu neverím, nepredám to ani novému klientovi. Neviem odporučiť niečo, s čím nie som stotožnená. Mne nejde len o predaj – ide mi o dlhodobý vzťah a dôveru. A to sa nedá postaviť na zle predanej nehnuteľnosti.

Je podľa teba Dubaj destinácia aj pre ľudí, ktorí ešte nemajú žiadnu víziu, ale chcú nájsť svoj potenciál? 

Tu si dovolím povedať, že ani veľmi nie. Dubaj ťa zožerie. Ak sa tam prídeš hľadať a tápať, výdavky ťa zničia. Musíš sa niečoho chytiť a naozaj sa tomu venovať. Ak tento mindset nemáš, radšej choď do Thajska alebo na Bali, tam si aspoň oddýchneš. (smiech) 

Aké peniaze mesačne potrebuješ na slušný život v Dubaji? 

Samozrejme, záleží to od životného štýlu. Ja osobne veľa cestujem medzi Slovenskom a Dubajom a všetky výdavky si hradím sama, takže sa mi to prirodzene zvyšuje.

Ale vo všeobecnosti by som povedala, že od 3-tisíc eur mesačne je suma, s ktorou sa dá v Dubaji žiť slušne. 

Na svojom Instagram ľuďom ukazuješ reálny život v Dubaji aj pri rozhovore si niekoľkokrát naznačila mýty, ktoré o Dubaji kolujú a nie sú pravdivé. Spomeň niektoré z nich...

Najviac ma mrzí predstava, ktorú o ženách v Dubaji majú mnohí – že robíme len „to jedno remeslo“, že nemáme hlas a že nič neznamenáme. To je však úplne mimo realitu.

V Dubaji sú ženy rešpektované, slobodné a sebavedomé. Vlastnia firmy, sú vo vedení, investujú, rozhodujú. Ich názory počúvajú a berú vážne. A pre mňa je najväčší rozdiel v tom, že tú úctu tam skutočne cítiš.

Naopak, doma sa často stretávam s tým, že ženy musia o rešpekt bojovať. Aj moje klientky, ktoré pracujú na vedúcich pozíciách, často zarábajú menej ako ich mužskí kolegovia – bez ohľadu na výkon alebo skúsenosti. A to ma úprimne hnevá.

Dubaj, samozrejme, nie je dokonalý, ale ak si šikovná, vzdelávaš sa a tvrdo pracuješ na sebe, máš tam priestor na rast. A ten mýtus, že Dubaj je len o rope? To je už minulosť. Dnes sú Spojené arabské emiráty o inováciách, biznise a vízii.

Len za posledný rok sa v Emirátoch otvorilo viac ako 200-tisíc nových firiem. Títo ľudia mohli podnikať kdekoľvek inde – vo svojich domovských krajinách – ale vybrali si práve túto krajinu, pretože jej veria. A Dubaj je pre mnohých z nich srdcom týchto príležitostí.