Nejprve se z mobilu začalo kouřit, pak vybuchl.
Společnost Apple možná nezažívá nejlepší období. Nedávno jí italské úřady udělily milionovou pokutu za to, že v tajnosti zpomalovala své telefony, aniž by informovala uživatele.
Řady na nové smartphony Apple po světě prý nebyly takové jako v minulosti a nově se na Twitteru objevil příspěvek muže, kterému měl vybuchnout iPhone X přímo při aktualizaci na nejnovější iOS 12.1.
Rahel Mohamad poskytl prohlášení webu Gadgets 360. Žije v americkém městě Federal Way ve státě Washington a prý se mu po zmiňované aktualizaci mobil začal chovat zvláštně.
Zařízení bylo koupeno před deseti měsíci a dosud muži fungovalo bezchybně. Rahel tvrdí, že když mu Apple poskytl možnost aktualizovat software na iOS 12.1, upgrade potvrdil a mobil zapojil do nabíječky. Najednou z něj začal stoupat tmavě šedý kouř, aktualizace pokračovala a po jejím dokončení se mobil znovu zapnul. Po zapnutí kouř nepřestával a objevil se oheň.
Uživatel přitom používal originální nabíječku i kabel, které byly přiloženy v krabici, takže v příslušenství zřejmě problém nebude. I aktualizace se zřejmě spustila v době, kdy mobil začal hořet, jen úplnou náhodou, a lidé se nemusí obávat, že by vyvolávala kouř, oheň a výbuch.
Rahel svůj zničený telefon vyfotil a dal na Twitter, kde už stihl zareagovat výrobce. Přes profil Apple Support zaměstnanci konstatovali, že takto by se iPhone neměl chovat, a Rahela požádali, ať iPhone X pošle do servisního centra, kde ho budou moci prohlédnout a identifikovat příčinu požáru.
Zatím není jasné, zda už vyšetřování skončilo, a co vlastně za chybou stálo. V žádném případě se proto nemusíš obávat, že by mělo jít o celoplošný problém.
@Apple iPhone X just got hot and exploded in the process of upgrading to 12.1 IOS. What’s going on here??? pic.twitter.com/OhljIICJan
— Rocky Mohamadali (@rocky_mohamad) 14. listopadu 2018
That's definitely not expected behavior. DM us, so we can look into this with you: https://t.co/GDrqU22YpT
— Apple Support (@AppleSupport) 14. listopadu 2018