Expert radí, ako sa vymazať z internetu: Urob si zoznam, nezabudni na staré komentáre a pomôž si s GDPR

Sú to takzvané OSINT nástroje, ktoré sa zameriavajú na vyhľadávanie informácií o ľuďoch. Vieš ich nájsť aj na stránke OSINT framework, no musíš sa trochu „pohrabať“. Nie všetky odkazy sú funkčné na Slovensku.

V určitej miere umožňuje vyhľadávať telefónne čísla aj portál Zoznam.sk. Pomôckou sú aj všetky newslettery, ktoré ti chodia, aj keď ich ignoruješ. Keďže majú tieto stránky tvoju emailovú adresu, pravdepodobne o tebe vedia aj ďalšie informácie. 

2. Urob si poriadok so sociálnymi sieťami

„Rýchly spôsob, ako sa vymazať, neexistuje. Veľa informácií o sebe netvoríte vy, ale iní ľudia a stránky. Plus na rôznych stránkach máte rôzne loginy a rôzne heslá. Aj keby bola aplikácia, do ktorej by ste mohli zadať všetky svoje loginy a heslá, neviem, či je to úplne rozumné a bezpečné,“ vysvetľuje Peter Pištek.  

Existujú však stránky, ktoré ťa vedia priamo presmerovať na miesta, kde si môžeš vymazať konto. Jednou z nich je napríklad aj justdelete.me. Pri Facebooku si môžeš zvoliť, či si konto iba deaktivuješ, alebo ho úplne vymažeš. 

Ešte pred zmazaním si vieš stiahnuť všetky informácie, ktoré tvoj účet obsahoval. Chvíľu to však trvá. Dobrou správou je, že Google neindexuje konkrétne statusy z Facebooku, takže ich nemožno nájsť vyhľadávaním a nemala by po nich zostať žiadna stopa. 

Instagram je trochu menej sofistikovaný. Keď zadáš dôvod, prečo z neho odchádzaš, a svoje heslo, ďalším klikom sa tvoj profil stane minulosťou. Platforma ponúka mesiac na rozmyslenie, kým dáta definitívne zaniknú. 

Rovnaký postup je aj pri Tiktoku. Pozor, nestačí si len vymazať aplikácie z telefónu. Pri mazaní nezabudni ani na staré sociálne siete. Áno, aj my sme boli na Myspace a Pokeci, aj keď by sme o tom radšej pomlčali. 

Čo keď si chcem vymazať len nevhodnú fotku na Instagrame, ktorú by nemal vidieť môj šéf? Možno ju potom ešte dohľadať? „Facebook aj Instagram proklamujú, že fotka je trvalo zmazaná. Nemal by s tým už byť problém. Môžu po nej ostať digitálne odtlačky, ktoré má k dispozícii samotná stránka. Tá rozozná, že bol zmazaný nejaký obrázok, ale nevie už, ako presne vyzeral. Ak sme však fotku ďalej šírili a zverejňovali, mohol ju zaindexovať aj Google. Vtedy sa môže vyskytnúť v rámci vyhľadávania aj po zmazaní fotky,“ varuje výskumník. 

Nezabudni si zmazať aj účet na Youtube. Čo však s ošemetným videom, ktoré sme nevytvorili my? V tom prípade je nutné kontaktovať toho, kto video zverejnil na svojom profile. Ak video nestiahne, v niektorých prípadoch vie zasiahnuť aj Youtube.

Podľa Pišteka však treba mať reálne očakávania. Na to, aby začal konať, musí video naplniť určité predpoklady. Zároveň sme malá krajina, takže čas reakcie môže byť dlhší, najmä ak ide o obsah v slovenčine. 

3. Nezabudni na e-shopy, blogy a zákerné komentáre 

Internetové obchody ti pravdepodobne ponúkli možnosť vytvoriť si konto, kde sú tvoje platobné údaje, meno, adresa a kontakt. Aj keď je veľmi pohodlné nemusieť vyklikávať dookola tie isté formuláre, v prípade hacknutia stránky by si mohol mať vážny problém. Ak chceš byť na internete inkognito, mal by si sa s nimi nadobro rozlúčiť. 

Vymaž si aj všetky staré blogy, diskusie pod článkami a komentáre na stránkach mimo sociálnych sietí (tie už máme zmazané). Ak sa nedajú vymazať, pokús sa ich aspoň editovať do čo najdiplomatickejšej formy. Práve starý komentár spred siedmich rokov, ktorý vás vykresľuje v inom svetle, ako by ste si želali, môže podľa Pišteka narobiť šarapatu a často sa naň zabúda. 

Pre úplný inkognito mód musí ísť preč aj terajšia a minulé emailové schránky. Ak si nechceš vymazať celý email, Gmail ponúka rýchlu možnosť vymazať hromadne všetky správy do dátumu, ktorý zadáš. 

V internetovom prehliadači si vymaž históriu, uložené heslá, cache, záložky a zapamätané platobné karty. Zváž svoje používanie online úložísk dát, ako sú Dropbox alebo Google Drive.

V mobile obmedz aplikáciám prístup k informáciám, polohe, mikrofónu a kamere. Zbav sa aplikácií, ktoré už nepoužívaš. Pri inštalácii každej novej appky si prečítaj podmienky používania, aby si vedel, ako bude zaobchádzať s tvojimi dátami.

4. Musia ma stránky vymazať? 

Čo ak stránku slušne poprosíš, aby vymazala informácie o tebe, no ona odmietne? V slovenských podmienkach sa nedá napríklad vymazať z katastra nehnuteľností. Je dostupný online, a ak človek chce, vie z neho vyčítať veľa údajov. Rovnako sú podnikatelia nezmazateľne zapísaní v obchodnom registri. Toto sú však skôr výnimky a stránky väčšinou musia vašu žiadosť akceptovať. Prečo? 

„V rámci Európskej únie máme výhodu, že sme všetci krytí GDPR, ktorý má v sebe zakomponované právo na zabudnutie. Máme právo byť zabudnutí na internete takmer všade. Ak napíšete email, že chcete byť zabudnutí,  alebo odkliknete možnosť na stránke a nevzťahuje sa na to výnimka, stránka musí poslúchnuť,“ odporúča Pištek. 

Problém stránky však väčšinou nie je v tom, že by nechcela vymazať údaje. Skôr je to v tom, že zdrojom obsahu nie je stránka, ale ľudia, ako v prípade sociálnych sietí. Vtedy musíme naháňať ľudí, ktorí o nás šíria informácie. Najčastejšie sú to priamo naši známi. 

Google takisto ponúka možnosť nahlásiť zastaraný obsah. Môže to pomôcť presne vtedy, keď sme nastavili obsah nešikovne a až príliš verejne. Napríklad keď si neželáme, aby sme boli spájaní s predchádzajúcim zamestnávateľom a on nás už zo svojich stránok zmazal, ale Google to ešte eviduje a chceme, aby došlo k aktualizácii. Podobnú funkciu má aj prehliadač Bing. 

Google taktiež posúdi žiadosti o odstránenie škodlivého obsahu. Môžu to byť explicitné fotky, ktoré neboli zverejnené so súhlasom, ako napríklad fake pornografia, finančné dáta, fotografie detí alebo kyberšikana.

5. „Podpultové“ dáta 

Hotovo. Som teda zmazaný? Teoreticky áno. Digitálna stopa po našich profiloch môže napríklad zostať v rôznych modeloch umelej inteligencie, napríklad pri odporúčaní reklám bude aj náš profil použitý ako súčasť veľmi veľkých trénovacích dát.

„Po odstránení síce dáta zmiznú, ale model je natrénovaný aj na základe nich. Odstrániť tento odtlačok z modelu by bolo náročné, aspoň tak uvádzajú prevádzkovatelia sociálnych sietí. Najmä pri komplikovaných modeloch je však takmer nemožné získať pôvodné trénovacie údaje,“ dodáva expert. 

Z doterajších povolených cookies (áno, to sú tie pop-up otravné formuláre) si stránky mohli o tebe vybudovať určitý profil, aj keď nevedia, že si to presne ty. Na základe toho ti odporúča obsah a produkty.

Aj tie je možné zmazať, ale musíš si zvážiť, či ti skutočne tak prekáža, že vedia o tvojich preferenciách v smoothies a teplákoch. Keď si zmažeš kompletne všetko, je možné, že stránky ti už nebudú slúžiť tak ako predtým, lebo nebudú vedieť, čo ti majú ponúknuť.  Odporúčať neprestanú, ale zobrazovaný obsah môže byť menej zaujímavý.

6. Čo urobiť, aby sme ostali inkognito? 

Do budúcnosti je úplne najdôležitejšia prevencia. Pištek odporúča používať prehliadač Brave alebo Firefox miesto Chromu a zmeniť svoje správanie, čiže pristupovať k svojim údajom zodpovednejšie a obozretnejšie.

Nezakladať si nové profily a v mobile používať aplikácie, ktoré nesledujú používateľov. Bezpečnejší vyhľadávač ako Google je z pohľadu súkromia napríklad DuckDuckGo. Výsledky môžu byť menej presné, ale je to práve preto, že si o nás neukladá žiadne dáta. V smartfóne nemusíš mať nutne operačné systémy Android alebo iOS. Existujú aj systémy, ktoré kladú väčší dôraz na súkromie, napríklad GrapheneOS.