Přepnout do nočního režimu
Přepnout do denního režimu
Pátek 13. 12. 2019 svátek má Lucie

hledej na refresheru

Uložený článek najdeš v nabídce uživatele.
Zajímavosti - Místa
11
Viktor Kniš
18. říjen 2015, 18:22

Veronika a její dubajský sen: U práce letušky je úžasné, že cokoliv si usmyslíte, to můžete mít (Rozhovor)

„Odletíte si koupit kvalitní víno do Austrálie, dát si šťavnatý steak v Jižní Americe, levnou a kvalitní masáž či mango v Thajsku, čerstvý croissant a kvalitní kabát koupíte přímo pod Eiffelovkou.“

Viktor Kniš
18. říjen 2015, 18:22
Veronika a její dubajský sen: U práce letušky je úžasné, že cokoliv si usmyslíte, to můžete mít (Rozhovor)
Musíš být přihlášený/á, abys mohl/a uložit článek.
Nepodarilo sa uložiť zmeny. Skús sa nanovo prihlásiť a zopakovat akciu.

V případě že problémy přetrvávají, kontaktuj prosím administrátora.
OK
11
Uložit na později.
Uložený článek najdeš v nabídce uživatele.

Po krátké letní pauze se opět vracíme se známým formátem rozhovorů, do kterých zapojujeme lidi působící na zajímavých zahraničních pracovních pozicích. Máme už za sebou doslova desítky vyzpovídaných jedinců a dnes budeme pokračovat s něčím, co tu ještě opravdu nebylo. Ještě předtím bychom však rádi připomněli, že pokud máte pocit, že právě vaše zaměstnání by mohlo být pro mnohé inspirující, případně znáte někoho, kdo pracuje mimo naše dva státy a zapadl by do našeho konceptu, neváhejte se ozvat na vik@refresher.sk a společně určitě něco vymyslíme.

 

Dnes si představíme (ex) letušku Veroniku, která má za sebou zkušenosti z té nejprestižnější letecké společnosti. Samozřejmě, mluvíme o Emirates. O vysněném místě všech palubních průvodkyní. Pokud vás tedy zajímá, co všechno tato práce obnáší, jaké jsou její benefity i úskalí, pokračujte ve čtení.

 

Veronika a její dubajský sen: U práce letušky je úžasné, že cokoliv si usmyslíte, to můžete mít (Rozhovor)

 

Ahoj. Jelikož o práci letušky toho mnoho z nás moc neví, na úvod bys nám mohla prozradit, jak a proč vůbec prišlo k rozhodnutí vybrat si právě toto povolání.
Vždy som mala túlavé nohy a chcela som vidieť svet. Keďže mojou túžbou bolo cestovať, ale nemala som na to finančné prostriedky, rozhodla som sa pre prácu palubnej sprievodkyne. Možnosť cestovať a mať to zaplatené bola lákavá. Najprv som bola prijatá slovenskými aerolinkami, ale hľadala som niečo lepšie, a tak som sa “pregooglila“ až do Dubaja.

 

Předpokládám, že požadavky pro tuto práci budou poměrně dost vysoké. Mohla bys nám popsat průběh přijímacího řízení a co všechno jsi musela absolvovat?

Celý výberový proces bol fascinujúci a trval tri dni, takže bol aj veľmi náročný. Doteraz som si nie istá, koho presne hľadajú a aké sú ich presné požiadavky. Prešla som niekoľkými skupinovými kolami, kde nám zadávali rôzne úlohy, jazykovým testom, testom inteligencie a musela som spĺňať požadovanú výšku. Po tom všetkom ma pozvali na individuálny pohovor, nasledovali zdĺhavé zdravotné testy a 6 týždňový výcvik v Dubaji. Z počtu 80 pozvaných na pohovor v Bratislave, sme boli prijatí len štyria.

 

Jak probíhal samotný výcvik? Bylo to náročné?

Výcvik prebiehal v špičkovom výcvikovom stredisku a bol veľmi intenzívny. Aj to bola pre niektorých, čo neprešli testami, posledná zastávka. Museli sme úspešne zvládnuť skúšky z leteckej bezpečnosti, sebaobrany, prvej pomoci, obsluhy, ale aj správneho líčenia a obliekania podľa ich štandardov. Naučili sme sa napríklad uhasiť požiar, zvládnuť teroristický útok, či bombu na palube, ale aj pád lietadla, smrť, či  pôrod počas letu. Všetko prebiehalo v leteckých simulátoroch, ktoré navodzovali skutočnú krízovú situáciu. Našťastie som nič z toho, počas mojej kariéry letušky, nemusela použiť.

 

Amsterdam

Veronika a její dubajský sen: U práce letušky je úžasné, že cokoliv si usmyslíte, to můžete mít (Rozhovor)

 

Může si letuška vybírat, na kterých linkách chce létat, případně, můžeš kdykoliv změnit leteckou společnost a vydat se na prestižnější místo?

Spoločnosť Emirates má zatiaľ základňu iba v Dubaji, takže všetci tam aj žijú a odtiaľ som cestovala do celého sveta. Emirates má vytvorený systém žiadania o určité destinácie, no nie vždy to fungovalo, lety sme si mohli vymieňať aj medzi sebou pri splnení určitých podmienok, takže nejaká flexibilita tam bola. Taktiež sme si mohli vybrať flotilu, teda letieť na konkrétnom type lietadla (po absolvovaní výcviku), pričom každá mala iné destinácie.

 

Dá se například tamní náplň práce, povinnosti nebo podmínky samotné porovnávat například s evropskými aerolinkami?

Samotný prijímací proces je oveľa zložitejší, ale benefity po získaní práce zase neporovnateľne lepšie. Emirates poskytujú zaujímavé finančné ohodnotenie (bez daňového zaťaženia), ubytovanie v krásnych, plne zariadených apartmánoch, možnosť vidieť veľké množstvo destinácií na celom svete, štedré vreckové, či rozne zľavy nielen na letenky. Musíte však aj veľa obetovať, keďže ste nútení sa presťahovať do kultúrne a nábožensky úplne odlišnej krajiny a samotná práca je unavujúca a náročná.

 

Jak vypadá tvůj běžný pracovní týden?

Ako palubná sprievodkyňa som nerozlišovala dni ani víkendy (v Dubaji je víkend v piatok a sobotu), riadili sme sa skôr dátumami podľa odletov. Každý týždeň bol iný, v pondelok som napr. ráno o tretej odletela na 2 dni na Maurícius, kde bolo 32 stupňov, v piatok som už mrzla v Moskve pri teplote mínus 40.

 

Nice

Veronika a její dubajský sen: U práce letušky je úžasné, že cokoliv si usmyslíte, to můžete mít (Rozhovor)

 

Které místo považuješ za svůj domov a jak často si dokážeš najít čas, abys tam strávila alespoň pár dní?

Dubaj bol mojím domovom štyri roky. Priatelia, ktorých som si tam našla, mojou rodinou, ale doma je doma, a možno aj preto bola mojou najobľúbenejšiou destináciou Viedeň, miesto najbližšie Slovensku. Chodievala tam za mnou moja rodina a kamaráti zo Slovenska, preto to bolo vždy výnimočné. Na Slovensko som však lietala tak často, ako sa len dalo, aj keď to niekedy bolo náročné, napríklad keď som mala medzi letmi 3 dni voľna a “odletela“ som si domov, bolo to veľmi únavné.

 

Dokážeš si představit dělat tuto práci i v budoucnu? Mám teď na mysli, zda se dá takové povolání skloubit například se založením rodiny, staráním se o dítě a podobně.

Pri veľkom šťastí sa to dá. Mám kamarátky, ktoré sa tam šťastne vydali, majú rodiny a vrátili sa k lietaniu. Pre mňa bola tá kultúrna a náboženská priepasť príliš veľká, nehovoriac o tom, že je veľmi ťažké vôbec nejaký vzťah si tam udržať, keďže si nemôžete naplánovať ani ďalší mesiac, nieto rok, či dva. Je to o veľkých kompromisoch, dôvere a prispôsobovaní sa a málokto to zvládne. Ja som odišla, keď som cítila, že už by bol čas sa usadiť. Žijem teraz na Slovensku, som učiteľka angličtiny, mám skvelého manžela – Slováka, dcérku, ktorá bude mať rok a cítim sa naplnená, čo sa mi v Dubaji nepodarilo. Práca letušky pre mňa ostáva ako jedna krásna spomienka a veľké dobrodružstvo.

 

Na jakých nejzajímavějších místech jsi byla? A máte vůbec jako letušky čas užít si zajímavé destinace, do kterých možná i pravidelně létáte?

Každé miesto malo svoje čaro. Pri práci letušky je úžasné, že čokoľvek si zmyslíte, to môžete mať. Odletíte si kúpiť kvalitné víno do Austrálie, dať si šťavnatý steak v Južnej Amerike, lacnú a kvalitnú masáž či mango v Thajsku,  čerstvý croissant a kvalitný kabát kúpite priamo pod Eiffelovkou. Nič nie je nemožné. Navštívila som okolo 100 úžasných miest, bola som na každom kontinente okrem Antarktídy. Kratšie lety boli iba na otočku, pri tých dlhších sme v destinácii strávili minimálne 24 hodín. Za ten čas sa dá to-ktoré miesto si kvalitne užiť.

 

A co kolegové? Fungujete jako tým, nebo můžeš každý let dostat úplně jinou posádku, kterou vlastně ani neznáš?

V súčasnosti má spoločnosť okolo 20 000 členov posádky 135 rozličných národností. Pri takom počte bolo výnimkou letieť s niekým dvakrát. O to to však bolo vždy radostnejšie. Ako tím sme však fungovať museli, všetko muselo byť podľa prísnych štandardov, takže si viete predstaviť, že pri toľkých rozdielnych povahách to bolo niekedy naozaj náročné.

 

Himaláje 

Veronika a její dubajský sen: U práce letušky je úžasné, že cokoliv si usmyslíte, to můžete mít (Rozhovor)

 

Dá se na základě destinace odhadnout, jaký typ cestujících tě čeká, případně se na ně nějak připravit?

Samozrejme, sú lety obľúbené aj nenávidené. Dobre sa lieta do Európy, ale aj Ameriky a Austrálie, aj keď lety sú tam dlhé, cestujúci sú nenároční. Nerada som lietala do Indie, jednak to boli lety len na otočku, väčšinou nočné, a cestujúci mali vysoké nároky a radi sa sťažovali. Niektoré letušky nemajú rady Moskvu (alkohol sme mali zadarmo, aj tak si priniesli vlastný a bar bol na konci letu totálne prázdny, alebo Nigériu, cestujúci sú náročnejší, ja som sa však naučila s nimi komunikovať a tie lety boli pre mňa zábavné.

 

Máš tedy i nějaké kuriózní příhody z letů?

Vrátim sa spať k Nigérii. Na palubu vám nastúpia veľké černošky v krikľavých šatách a pokrývkach hlavy, ktoré nevedia, čo to znamená byť slušný. Ich angličtina je síce výborná, ale niektoré zvraty nás veľmi bavili. Bola som pre nich sestra, cukali na mňa a všetko mi prikazovali. Tak som sa prvýkrát  stretla s výrazom “chcem nebeský džús so snehom”, čo znamenalo, že pani chcela vodu s ľadom. Boli taktiež veľmi hladné, na rozdiel od Moskvy bar ostal plný, ale kuchyňa a všetko ostatné, vrátane toaletného papiera na záchode, vybrakované. Keď sme na raňajky podávali vajíčka, nespokojne namietali, že chcú ich matku, teda sliepku, lebo z toho sa nenajedia. V samotnej Nigérii sme museli byť kvôli bezpečnosti sprevádzaní ozbrojenou eskortou a mali sme zákaz vychádzať z hotela. Pri jednom pristávaní sa mi stalo, že cestujúcemu sediacemu predo mnou prišlo zle a nestihla som sa už uhnúť...

 

Bangkok

Veronika a její dubajský sen: U práce letušky je úžasné, že cokoliv si usmyslíte, to můžete mít (Rozhovor)

 

Ocitla ses naopak někdy v nebezpečné situaci?

Može to znieť paradoxne, ale ja sa lietania neskutočne bojím, a preto bol každý let pre mňa potenciálne nebezpečný. Mala som niekoľko situácií, kde sme cestujúcich museli ošetriť, dávať umelé dýchanie, jeden let som celý strávila pri ťažko chorom pánovi, držala som mu kyslíkovú bombu a ruku, to boli silné momenty, na ktoré nikdy nezabudnem. Raz na mňa agresívny pasažier chcel fyzicky zaútočiť, lebo som mu dala zvlášť soľ a korenie do Bloody Mary. V takých situáciách si treba zachovať chladnú hlavu a snažiť sa toho človeka upokojiť, aby nedošlo k horšiemu. Najviac incidentov bolo spojených s konzumáciou alkoholu. Stalo sa nám aj to, že sme počas podávania večere prechádzali oblasťou silnej turbulencie, dostali sme sa do vzduchového vákua a prepadli sa. Vyletela som do vzduchu aj s barom, skončila na kolenách a v poslednej chvíli bar strhla bokom, aby nezranil dieťa na sedadle vedľa mňa. Nikdy som však, našťastie, nemusela riešiť úmrtie na palube, čo je veľmi nepríjemná a traumatizujúca situácia.

 

Jaké je to žít v Dubaji? Mnozí ti to musí závidět.

Často sa stretávam s poznámkami typu: Prečo si sa, preboha, vrátila? Dubaj je úžasné miesto na zimnú dovolenku. V lete je to podľa mňa za trest a nechápem celebrity, ktoré tam idú, keď je vonku 60 stupňov a ešte sa tým chvália. Žiť tam je však kapitola sama o sebe. Je to mesto plné kontrastov. Na jednej strane úžasný luxus, všetko musí byť najvyššie, najvačšie a najbohatšie, na strane druhej sa pod tou zlatou škrupinkou ukrýva pokazené vajce a nájdete tam prostitúciu, drogy, hrozné podmienky, v ktorých žije a pracuje lacná pracovná sila z chudobných ázijských krajín. O týchto veciach je však zakázané hovoriť a platí tu prísna cenzúra. Život tu može byť extrémne jednoduchý a ľahko zleniviete, napr. do obchodu, ktorý sa nachádza na prízemí vašej budovy, nemusíte ísť, stačí zdvihnúť telefón a všetko vám prinesú priamo do bytu. Je úplne jedno, na akú kuchyňu dostanete chuť, reštaurácií, barov a nočných podnikov  je tu neskutočne veľa.  Vždy sa však, napriek tomu, že v Dubaji je len 10% domácich, budete cítiť ako cudzinec, polícia dá vždy zapravdu tým, čo hovoria po arabsky. Mne na Dubaji vadilo hlavne to, že je všetko strašne umelé, chýbala mi príroda, hory, zvieratá, divadlo, opera, či ľudia len tak sa prechádzajúci so psom a ešte viac som si začala vážiť život v Európe. Všeobecne platí: Dubaj buď miluješ, alebo nenávidíš. Ja sa skor prikláňam k druhej možnosti.

 

Co říkáš na letuškovské outfity? Líbí se ti, nebo bys je ráda měnila?

Uniforma má klasický elegantný dizajn, a keďže je to arabská spoločnosť, je navrhnutá tak, aby nebola vyzývavá. Make-up, červený odtieň rúžu, účes, farba spodného prádla a pančúch, to všetko bolo presne nalinajkované a nemali sme v tejto oblasti žiadnu voľnosť, ktorú by som prijala. Napriek tomu, alebo možno práve preto, sme vždy kráčali terminálom s hrdosťou a ľudia na nás pozerali s obdivom.

 

Japonsko

Veronika a její dubajský sen: U práce letušky je úžasné, že cokoliv si usmyslíte, to můžete mít (Rozhovor)

 

Je něco, co ti na této práci opravdu vadilo a možná naopak, čeho sis velmi vážila?

Ku koncu som už bola z tých časových zmien veľmi unavená, ubíjali ma nočné lety, keď som musela vstať o polnoci a pracovať aj ďalších 20 hodín. Vážila som si milých cestujúcich, ktorí dokázali oceniť to, ako ťažko sme pracovali.

 

Taková letuška určitě musí ovládat více cizích jazyků. Mám pravdu?

Na prijatie stačí angličtina, každý ďalší jazyk je výhodou a predurčuje, do ktorých destinácií vás budú posielať častejšie. Ja hovorím aj po francúzsky, preto som v Paríži bola dosť často.

 

Je něco typicky slovenského, co ti při dlouhém a náročném cestování chybělo? Respektive, na co ses nejvíce těšila při příchodu domů?

Hlavne naše jedlo, napríklad keksíky, bryndza, bravčovina, v arabských krajinách nedostupná (v Dubaji ju dostať predraženú v len pár špecializovaných obchodoch).

 

Pokud se někdy stane, že letíš jako obyčejný pasažér, co říkáš na práci ostatních letušek?

Keď som ešte pracovala ako letuška a letela našou spoločnosťou, celý let som väčšinou prespala. Pri ostatných spoločnostiach som ich so záujmom sledovala, a to mi asi ostane navždy.

 

Mexiko

Veronika a její dubajský sen: U práce letušky je úžasné, že cokoliv si usmyslíte, to můžete mít (Rozhovor)

 

Jaké jsou tvé plány v blízké budoucnosti?

Venovať sa rodine a snáď sa nám podarí spoločne ísť pozrieť moju “dubajskú rodinu“, respektíve časť, ktorá tam ostala. Pracujem pomaličky aj na knihe, no pri bábätku je to momentálne ťažšie.

 

Pokud posloucháš hudbu, tak jakou? Jsou nějaká alba, která jsi v poslední době zaregistrovala jako kvalitní?

Mojou najobľúbenejšou kapelou je Coldplay, ich piesne mi vždy spravia dobrú náladu, ale potešil ma aj nový album Lany del Rey Honeymoon.

 

A co filmy a knihy?

Veľmi ma zaujal film Útek do divočiny/Into the Wild, aj keď je z roku 2007, dostala som sa k nemu až teraz a je výborný. Na knihy momentálne veľa času nemám, aj keď čítanie je moje hobby, venujem sa teraz prevažne knihám o výchove a vzdelávaní detí a mládeže. Obľubujem však klasiku, kniha kníh je pre mňa 1984 od Georgea Orwella, ale mám rada aj pár starších diel od Paula Coelha, zo slovenských autorov Dominika Dána.

 

Na závěr ještě prostor pro tebe na pár inspirativních slov.

Táto práca je dokonalá pre toho, kto je mladý, otvorený novým možnostiam, cestovaniu a je bez záväzkov. Vďaka nej som spoznala veľké množstvo skvelých ľudí, takže mám kamarátov po celom svete. Videla som miesta, o ktorých som predtým mohla len snívať, zažila veci, na ktoré budem s láskou a vďakou spomínať a dúfam, že raz pobavia a zaujmú aj moje deti, prípadne vnúčatá. Táto moja životná etapa je dôkazom toho, že keď človek niečo veľmi chce a ide si za tým, nič ho nemôže zastaviť a žiaden sen nie je nedosiahnuteľný. Ďakujem za rozhovor.

 

Kréta

Veronika a její dubajský sen: U práce letušky je úžasné, že cokoliv si usmyslíte, to můžete mít (Rozhovor)

 

Děkujeme za pozornost a doufáme, že si nás zapnete i příště. Už tradičně připomínám, že pokud byste se chtěli Veroniky ještě něco zeptat, můžete tak učinit v komentářích a my vám její odpovědi zaručeně doručíme. Kontaktní mail pro ty, kteří mají pocit, že vědí, kdo by se měl objevit v dalším pokračování, je vik@refresher.sk. V případě, že patříte mezi cestovatele a chtěli byste se pochlubit svými jedinečnými snímky, velmi rádi vás přivítáme na stránce Kam dnes cestujú Slováci a Česi. Nashledanou!

Ohodnoť článek
77
Sdílej článek
Hodnocení tohoto článku je dostupné jen s aktivním předplatným REFRESHER+.
Předplatit
Zrušit
Při hodnocení článku nastala chyba. Zkus se nově přihlásit a znovu ohodnotit článek.

V případě že problémy přetrvávají, kontaktuj prosím administrátora.
OK
NAHORU
Nejčtenější
Záleží nám na soukromí čtenářů. I z toho důvodu ti poskytujeme detailní informace o tom, jak využíváme soubory cookies a jiné technologie zabezpečující správné fungování a vývoj stránky. Pro víc informací si přečti naše Zásady ochrany osobních údajů , kde najdeš, jak používáme soubory cookies, případně se seznam s Podmínkami užívání portálu platnými od 24. 5. 2018. Zpracování cookies můžeš zabránit nebo změnit své preference v nastaveních internetového prohlížeče. Pro detailnější nastavení klikni na víc možností níže.
Upozornění na právo nastavení ochrany osobních údajů na Refresheru

Vzhledem k existujícím i chystaným změnám v zákonech ti dáváme možnost detailního nastavení zpracování osobních údajů a preferencí spojených s jejich zpracováním.

Přečti si možnosti, posuň zobrazení níže, nastav si své preference a klikni na tlačítko Souhlasím, když budeš chtít pokračovat na Refresher. Soubory cookies jsou důležitou součástí technologie v tvém prohlížeči. Jsou natolik důležité, že je budeme muset použít pro zapamatování si toho, že jsi toto okno potvrdil/a, v opačném případě bychom ti ho museli zobrazovat znovu a znovu.

Údaje, které zpracováváme, když používáš Refresher
Ze strany Refresheru sbíráme tyto osobní údaje:
  • Když navštívíš Refresher, uchováváme informace o tom, které články sis přečetl, identifikátory zařízení a prohlížeče, část IP adresy nebo IP adresu v případě přihlášení, soubory cookies a polohu.
  • Při přihlášení do účtu e-mailovou adresu.
Proč sbírá Refresher tyto údaje:
  • Ke zlepšení kvality našeho webu a vývoji nových webových služeb.
  • K provádění analýz a měření s cílem pochopit, jak je náš web využíván.
  • K tomu, abychom nezobrazovali obsah, který jsi už viděl.
  • Pro zobrazování přizpůsobeného obsahu, jako jsou například relevantnější články.
  • Pro schopnost identifikovat tě jako uživatele při přihlašování do svého účtu.
Sbíráme údaje pro partnery a reklamní sítě:
  • Identifikátory zařízení a prohlížeče, část IP adresy, soubory cookies a poloha.
Proč sbíráme tyto údaje pro partnery, třetí strany a reklamní sítě:
  • K tomu, aby mohli fungovat a zobrazovali relevantnější a užitečnější reklamy.
Seznam reklamních sítí a nastavení reklam

Nevyhnutelné osobní údaje – cookies – pro zobrazování reklam sbíráme pro následující společnosti:

Google (Google Ireland, 3RD FLOOR ,GORDON HOUSE ,BARROW STREET, Dublin, ID: 368047)
formulář kontakt v souvislosti s osobními údaji >

AdForm (AdForm Aps,Wildersgade 10B, 1. Sal., DK-1408, Copenhagen, Denmark, ID: 26434815)
kontaktní údaje pro nejbližší pobočku >

Seznam (Seznam.cz, a.s, Radlická 3294/10, 150 00, Praha 5, 26168685)
kontaktní údaje pro nejbližší pobočku >

 

Možnost vypnout si personalizování reklam a sbírání osobních údajů pro jednotlivé partnery:

Upravit nastavení typů reklam Google - personalizování od společnosti Google

Upravit nastavení typů reklam AdForm - personalizování od společnosti AdForm

 

Svá nastavení pro všechny ostatní reklamní sítě, i ty, které na Refresheru nenajdeš, si můžeš prohlédnout na stránce youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices

Měření a analýza návštěvnosti

Google, Služba Google Analytics (Google Ireland, 3RD FLOOR ,GORDON HOUSE ,BARROW STREET, Dublin, ID: 368047)

Vlastníci webových stránek používají ke zlepšení funkčnosti svých stránek údaje shromážděné službou Google Analytics. Shromážďování údajů můžete deaktivovat tak, že si stáhnete a nainstalujete doplněk pro svůj prohlížeč.

Stáhnout doplněk pro prohlížeč

Gemius (Gemius s.r.o. Na Výsluní 201/13 100 00 Praha 10 Česká republika)

Společnost Gemius podobně jako služba Google Analytics vyhodnocuje a měří návštěvnost na některých webových stránkách. K měření využívá Cookies, které si můžeš deaktivovat ve svém prohlížeči.

Hotjar (Hotjar Limited, company number C 65490, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta)

Hotjar využíváme k analýze návštěvnosti a chování uživatelů. Vytváří nám mapu aktivity návštěvníků, a to na webových stránkách, které vizualizuje a vyhodnocuje. Tyto informace nejsou sbírány vždy, nikde nejsou spárovatelné s aktivitami uživatelů a není tedy možné identifikovat jednotlivce, ale Hotjar ti může nastavit soubory cookies.

Ovládací prvky související s prohlížečem

Nastavení souborů cookies

Soubory cookies jsou životně důležitou součástí technologie ve vašem prohlížeči a slouží ke zlepšení prostředí při používání internetu.

Pokud například na určitém webu nastavíte předvolený jazyk, soubory cookies pomohou prohlížeči zapamatovat si tuto volbu. Některé nebo všechny soubory cookies můžete též zablokovat, to ale může vést k narušení fungování některých funkcí na internetu.

Mnoho webů například vyžaduje zapnuté soubory cookies, když se chcete přihlásit.

Zásady ochrany osobních údajů
Další informace o tom, jak Refresher používá cookies ke zlepšení služeb
  • Přihlašování – pro účely přihlašování potřebujeme tvoji e-mailovou adresu.
  • Přizpůsobení – pro zjištění toho, co tě zajímá, vytváříme tvůj unikátní profil. Pokud nějaké informace posbíráme, najdeš je ve svých nastaveních soukromí a profil můžeš upravit, změnit nebo celé personalizování vymazat.
Jak změnit nastavení zpracování osobních údajů?

Pokud změníte názor, kdykoliv můžete tyto údaje změnit na adrese https://refresher.cz/nastavenia/sukromie.
Pokud toto okno nechceš vídat, když nás navštívíš z jiného zařízení nebo prohlížeče, přihlas se a tvé preference si zapamatujeme.