Švédský obchodní řetězec s nábytkem vydal hned dvě tisková prohlášení kvůli produktům, které stahuje z prodeje. Prvním je nebezpečná otočná židle ODGER, druhým je dezert značky Almondy.
IKEA varuje před nebezpečnou židlí ODGER v antracitové barvě s časovým razítkem před a včetně 2221 a naléhá na zákazníky, aby ji nepoužívali, uvedla společnost ve středeční tiskové zprávě. Existuje prý riziko, že hvězdicové podloží, na kterém je židle upevněna, se může zlomit. Zároveň upozornila na stažení šarže mandlového dortu Almondy s čokoládou Daim, v níž se našel kovový předmět.
Židle v antracitové barvě s časovým razítkem před a včetně 2221 (22 označuje rok výroby a 21 týden, ve kterém byl výrobek vyroben) je nebezpečná kvůli riziku, že se hvězdicové podnoží zlomí. Zákazníci, kteří ji zakoupili, z ní mohou spadnout a zranit se.
„IKEA vyvíjí své výrobky pomocí přísného programu hodnocení rizik a testování, aby se ujistila, že výrobky splňují všechny platné zákony a normy na trzích, kde se prodávají. Přesto jsme dostali upozornění, že může prasknout hvězdicové podnoží otočné židle ODGER v antracitové barvě s časovým razítkem před a včetně 2221,“ osvětlil vedoucí komunikace firmy Petr Šašek.
Židli je možné vrátit a dostat za ni peníze zpět. „Lze ji vrátit v jakémkoli obchodním domě IKEA a zákazníkům vrátíme plnou kupní cenu. Doklad o nákupu nepožadujeme,“ dodal Šašek.
Kov v dortu
O dalším staženém produktu z prodeje musela IKEA informovat ještě ve stejný den. V mandlovém dortu značky Almondy s čokoládou Daim se totiž našel kovový předmět. „Stažení se týká 400g mandlového dortu Almondy s čokoládou Daim zakoupeného v obchodních domech IKEA, s kódem šarže L2140 a datem minimální trvanlivosti 18. 11. 2023,“ řekl Šašek.
I zde se zákazníci dočkají vrácení plné částky. „Společnost Almondy vyzývá spotřebitele, kteří si tento výrobek zakoupili, aby jej buď vrátili do obchodního domu, kde byl zakoupen a kde jim vrátíme plnou částku, nebo aby kontaktovali společnost Almondy na odkazu www.almondy.com,“ dodal.