„Mám tyhle myšlenky, protože...“
Díky této větě prožíváš sebeuvědomění, prostřednictvím kterého rozumíš sám*sama sobě. Rozpoznáš spouštěč své nálady a jak tě nutí jednat a cítit se. Sebeuvědomění je také předpokladem pro lepší emoční sebekontrolu.
„Chápu to a záleží mi na tobě.“
Empatie se projevuje různými způsoby. Může to být starostlivost o člověka, vcítění se do druhého nebo naslouchání pocitům ostatních. Tyto vlastnosti potom budují důvěru v jakémkoliv vztahu.
„Tak takhle to tady chodí.“
Touto větou projevuješ nějaké organizační povědomí. A to v tom smyslu, že máš jasno v tom, kdo dělá rozhodnutí, na kterých ti záleží. To ti potom usnadní pochopit, jak věci fungují.
„Co kdybys to zkusil*a udělat takhle?“
Díky této větě víš, jak někoho přesvědčit, aby viděl věci podle tebe. Rozhodně tím nikomu nerozkazuješ, ale naopak využíváš svůj vliv k tomu, jak někomu navrhnout, aby něco udělal lépe.
„To znamená tak moc, protože...“
Touto větou prokazuješ, že se dokážeš napojit na ostatní a mluvit o společném záměru tak, aby rezonoval s ostatními.
„Můžeme to vyřešit.“
Tímto jednoznačně říkáš, že si dokážeš poradit s konflikty. Umíš si vyslechnout názory všech stran a dojít k oboustrannému řešení.
„Kryjeme si záda.“
Pocit bezpečí znamená, že můžeme vynaložit maximální úsilí, riskovat a být inovativní. A to beze strachu ze zrady nebo prohry. Tato věta také nasvědčuje tomu, že víš, jak v týmu pracovat a mít zodpovědnost.
„Tohle by ti mohlo pomoct.“
Mentoring je v mezilidských vztazích důležitý. Díky tomu dokážeš poskytovat zpětnou vazbu, podporovat a motivovat ostatní, aby se učili a rostli.