Jen několik hodin stará aktualizace způsobuje některým uživatelům kritické problémy.
Koncem roku Apple představil další verzi svého operačního systému MacOS 11, tentokrát nazvanou Big Sur. Od té doby již zveřejnil dvě velké aktualizace (11.1 a 11.2). Při té poslední se však nedá zabránit tomu, aby uživatel neudělal zásadní chybu.
Objevují se uživatelé, kterým aktualizace znefunkční MacBook a Mac. Nenainstaluje se totiž korektně a zůstane v nekonečné smyčce. Dokonce se už nedá systém obnovit a ani se nejde nijak dostat k uloženým datům na disku.
Problém je poměrně banální. Apple upozorňuje před aktualizací, která má přibližně 13 GB, že uživatel musí mít i po jejím stažení ještě alespoň dalších 30 GB volného prostoru. Zeptali jsme se technické podpory společnosti M: Zone, oficiálního dodavatele techniky Apple pro Slovensko, v čem je problém.
Vysvětlili nám, že systém aktualizaci nepovolí, pokud je na disku méně než 20 GB volného místa. Ale když detekuje alespoň 21 GB, tak ji i tak spustí. Ve skutečnosti potřebuje minimálně zmíněných 30 GB. Při přepisu pak dojde k nedostatku místa a aktualizace se dostane do slepé uličky.