Společnost Fitbit musí zaplatit pokutu 12 milionů dolarů, tedy skoro 280 milionů korun. V roce 2022 stáhla 1,7 milionu hodinek po hlášených přehřátích a dvou popáleninách třetího stupně.
Vyrovnání předběžně přijala Komise pro bezpečnost spotřebitelských výrobků. Fitbit v roce 2022 obdržel 115 hlášení o přehřívání lithium-iontových baterií. Celkem 78 stížností se týkalo popálenin, dvě z nich dokonce popálenin třetího stupně a čtyři popálenin druhého stupně.
McGregor vs. Jake Paul? Zápas se nakonec ruší, oba přijdou o miliardy korun
24. ledna 2025 v 14:53
Navzdory oznámením v průběhu let 2018, 2019 a 2020, která pokračovala i po změně firmwaru, společnost neinformovala Komisi, jak je vyžadováno. Stažení se týkalo hodinek Fitbit Ionic, ale podle některých spotřebitelů mají podobné problémy i další zařízení společnosti.
V roce 2023 zažalovali spotřebitelé společnost Google, která Fitbit vlastní. Ve stížnosti je uvedeno, že se Fitbit snažil problémy hodinek svést na hygienu spotřebitelů, a obsahuje několik svědectví o tom, že zákaznická podpora zastrašovala zákazníky, kteří se ptali na problémy s hodinkami. Společnost bude nyní povinna udržovat interní kontroly, aby zajistila, že všechna její zařízení budou v souladu se zákonem o bezpečnosti spotřebitelských výrobků.
