Streamovací společnost Netflix uvedla, že se odvolá. Tvrdí, že její cenová politika byla v posledních sedmi letech v souladu se zákony.
Soud v Římě rozhodl ve prospěch spotřebitelské organizace Movimento Consumatori ve sporu s Netflix Italia. Týkal se jednostranného zvyšování cen předplatného v letech 2017 až leden 2024. Informoval o tom portál Euronews.
Podle soudu byla ustanovení umožňující měnit ceny nefér. Neobsahovala totiž jasné a odůvodněné důvody pro zdražování, a proto jsou neplatná.
Organizace Movimento Consumatori odhaduje, že uživatelé a uživatelky s prémiovým předplatným od roku 2017 by mohli získat zpět přibližně 500 eur (přes 12 tisíc korun). U standardního balíčku by mohlo jít asi o 250 eur (přes 6 tisíc korun).
Soud nařídil snížení ceny předplatného
Soud zároveň nařídil Netflixu snížit aktuální ceny, aby odstranil důsledky neoprávněných zvýšení. Prezident organizace Alessandro Mostaccio varoval, že pokud společnost zákazníky neodškodní, může následovat hromadná žaloba.
Netflix oznámil, že se proti rozhodnutí odvolá. Tvrdí, že jeho cenová politika byla v posledních sedmi letech transparentní a v souladu s italskými zákony.